2023年11月23日，由中国房地产业协会主办的“第十四届中国房地产科学发展论坛——职业能力建设赋能高质量发展分论坛”在杭州举行。

  此次论坛是中国房地产科学发展论坛举办14届以来，首次开设职业能力建设主题分论坛。现场汇聚相关行业专家、学者、高等院校、企业代表等，分享行业人才队伍建设的重要举措和典型经验，展现房地产职业能力建设新成果，探索产教融合发展新模式。

  中智职业发展有限公司总经理李卫先生受邀出席，并发表题为《人力资源服务赋能房地产行业高质量发展》的主旨演讲。

  演讲主要内容如下： 

  非常荣幸今天有机会和大家分享中智集团近年来围绕房地产行业开展的人力资源服务，也希望借助这个场合，就房地产行业与人力资源服务如何深度融合与在座各位进行交流。

  习总书记指出，“中国是个大国，必须发展实体经济”。在迈向制造业强国的过程中，人力资源服务作为贯通产业链、供应链、创新链、资金链的桥梁纽带，有不可或缺的重要作用。

  新时代下，房地产行业的转型升级和高质量发展，也需要人力资源服务提供人才支撑。接下来我将结合中智在人才服务、管理咨询、灵活用工、人才配置、人才引进、健康福利等方面的服务实践，为大家分享中智对于人力资源服务如何赋能房地产行业的思考和做法。

  01

  人才服务

  在人才服务方面，中智着力推进电子劳动合同的应用，它有以下几个好处：

  一是让政府监管更有抓手。电子劳动合同有利于政府部门监管劳动者工资发放不及时、欠薪等监管重点问题，通过“线上签约、链上管理、大数据应用”的劳动用工新模式，从源头上预防违规行为，为日常监管提供完整的电子证据链。

  二是助力企业降本增效。引入电子劳务合同，可实时跟进签署进度，有效提升工作效率。基于电子劳动合同不可篡改、可追溯、实时性强的特点，企业可将合同管理贯穿于劳务管理全流程，实现精细化与动态化管理，有效规避用工风险，实时把控用工成本。

  三是让劳动者维权有依据。针对法律意识淡薄、纸质合同易丢失等合同管理痛点，电子劳务合同增加和定制了身份证与劳动合同合成、薪资等关键信息二次确认等功能，劳动者遇到维权纠纷，该合同可作为合法有效的电子证据。

  02

  管理咨询

  管理咨询方面，围绕顶层企业、人力资源、战略人才、数字化等提供服务。

  顶层企业管理咨询包括战略规划、管控治理、组织设计、经营体系等。

  人力资源管理咨询包括人力规划、岗职体系、薪酬激励、激励考核等。

  战略人才管理咨询包括专项人才建设规划、人才标准与能力体系、人才盘点一体化服务、人才测评与服务等。

  数字化咨询包括人力资源数字化转型咨询、共享服务中心建设、数据治理与分析规划、HR数据分析平台等。

  基于一整套管理咨询服务产品体系的构建，提供混改咨询、现代企业制度完善、正向激励制度建立、数字化平台搭建等多方面服务，助力企业高质量发展。

  03

  灵活用工

  我们连续多年为房地产行业提供短期灵工招聘项目。举例两个项目案例：

  一是承接房地产验房员项目，在交房日陪同业主进行房屋验收，派遣人员在现场对验房员发现的房屋问题进行记录，便于房屋后续修复工作的开展。

  二是电话邀约和房展服务，派遣兼职人员负责电话邀约客户参与房产展会以及展台运营和资料发放工作。兼职人员相对来说成本较低，一来可以解决企业在短时间内大量用工的问题，二来也降低了企业用人成本。

  04

  人才配置

  据统计，近三年房地产行业组织人才管理的三个高频关键词分别为“组织整合”“优员增效”和“人岗适配”。针对房地产行业高频词汇反映出来的需求，中智公司提出了针对性的解决方案，帮助房地产企业高质量发展，重点围绕组织机构优化的管理咨询、人员优化与退出解决方案、人岗匹配测评等工作。中智职业发展旗下中智国际人才公司先后为多家中央企业房地产公司提供集团总部高管选拔、区域公司人才队伍优化、人才的精准评估与配置等服务。

  05

  人才引进

  用工、招工问题是影响产业升级、企业发展的重要因素。中智围绕企业需求，建立高层次人才寻访服务和引才专业平台，专注于各领域技术人才引进和中高层职能岗位招募，帮助企业解决卡脖子工程，也有效支持了人才强国战略。

  06

  健康福利

  基于构建全面、高效、系统化的福利管理体系，帮助企业优化福利设置，整合优质资源，提供灵活弹性的福利配置，增加员工的选择权、参与感和获得感。 

  中智认为，为适应新时代下房地产发展新模式，应围绕房地产行业人才职业生涯发展全周期，从实习、就业到技能提升，打造全方位的房地产专业人才提升工程。具体来说，可以从以下几个方面展开：

  引：以大数据为抓手快速匹配所需人才，构建产业和技能人才与岗位匹配模型，打造行业人才数据库，以数据标注为技术支撑，精准匹配候选人才信息。

  用：根据需要调整劳动力资源，探索灵活用工外包模式，将某些特定工作或项目外包给专业的人力资源公司，利用外部的劳动力资源满足自身发展需求的同时，解决季节性、阶段性用人难题，节约人力成本及时间成本。

  育：随着国家对于技能人才要求的不断提升，房地产企业应积极开展技能人才的素质能力提升工程，采用线上、线下培训方式开展职业规划、就业技能培训和指导，加大技能人才综合能力指导和培训服务力度。

  评：逐步完善技能人才评价体系，人才测评与职业技能鉴定双管齐下，全方位描绘行业技能人才画像，从而精准定位优质人才，提升选材效率和效果。 

  管：房地产企业员工规模庞大，对于人才库建设、人力资源大数据应用服务、数字化人力资源管理平台（DHR）等数字化人力资源服务具有较高的需求。企业应借助新兴互联网技术，推进人员管理的数字化转型。比如用爬虫技术建立智能化的检验搜寻、智能AI技术生成测评命题、借助元宇宙实现线上沉浸式招聘等。

       人才是推动行业高质量发展的关键因素，中智希望联合开发企业与行业协会共同打造“引、用、育、评、管”等全方位的房地产专业人才提升工程，以人力资源服务赋能行业高质量发展。

       第十四届中国房地产科学发展论坛——职业能力建设赋能高质量发展分论坛内容将陆续送达，请持续关注“中国房协产学研用分会”公众号。